Bevestiging van mijn reservatie

Na je online boeking zal je van ons 3 e-mails ontvangen:

Bevestiging van je online reservatie ontvang je binnen de 5 minuten op het door jou ingevulde e-mailadres. Op deze bevestiging vind je de reservatiecode van je geboekte vlucht terug. Deze bestaat uit een combinatie van 6 cijfers en letters. Bijvoorbeeld ZTG2MO.

Verliep de betaling zonder probleem en staat je saldo op nul, dan ontvang je ook de betalingsbevestiging per e-mail. Max. 2 uur nadien krijg je vervolgens je bestelbon per e-mail toegestuurd. Op de bestelbon vind je je Connections dossiernummer, dat bestaat uit 6 cijfers: bijvoorbeeld 503732 terug. 

Binnen de 24u ontvang je vervolgens de link naar je e-tickets. Als je met een low-cost airline vliegt (Easyjet, Transavia,...) krijg je enkel een bestelbon met de reservatiecode op, geen e-tickets.

Vinkte je de ‘factuur’ optie aan tijdens je reservatie, dan krijg je ook je factuur per e-mail toegestuurd.