Lors de votre reservation ne ligne, vous recevrez 3 e-mails de notre part:
Après la validation de votre reservation en ligne, un e-mail de confirmation vous sera envoyé dans les 5 minutes à l’adresse e-mail mentionnée dans votre réservation.
Vous trouverez sur cette confirmation votre numéro de réservation Connections, composé
de six chiffres: par exemple ZTG2MO.
Si le paiement s’est déroulé sans problème et que vous ne devez plus rien payer, vous recevrez la confirmation de paiement également appelé ‘bon de commande’ par e-mail endéans les 2 heures qui suivent votre réservation. Vous trouverez sur ce bon de commande votre numéro de dossier Connections, composé de six chiffres: par exemple 503518.
Dans les 24 heures, vous recevrez le lien vers vos e-tickets dans votre boîte de réception.
Si vous voyagez avec une compagnie low cost (Easyjet, Transavia, etc.), vous recevrez uniquement un bon de commande avec le code de réservation, et pas de e-tickets.
Si vous avez coché l’option ‘facture’ au moment de la réservation, vous recevrez une 4ème e-mail avec votre facture.
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