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Billet d'avion

E-tickets, Viewtrip,...

E-tickets

  • J’ai reçu des e-tickets par e-mail. Qu’est-ce qu’un e-ticket?
  • Je n’ai pas reçu d’e-ticket par e-mail. Puis-je le réclamer moi-même? Où?
  • Que figure sur mon e-ticket?
  • Il n’y a pas de code-barres sur mon e-ticket. Comment est-ce possible?
  • J’ai oublié mon e-ticket imprimé à la maison ou l’ai perdu durant le voyage. Que faire?

Viewtrip

  • Qu'est-ce que ViewTrip?
  • Comment puis-je imprimer mon e-ticket moi-même?
  • Où se trouve le numéro de billet électronique ?
  • Où puis-je trouver les bagages sur mon e-ticket?
  • Où se trouve le siège de mon billet électronique?
  • Où puis-je trouver le numéro de confirmation de la compagnie aérienne?
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Billet d'avion avec...

  • Voyager avec Air France
  • Voyager avec KLM
  • Voyager avec EVA Airways avec segments en bus
  • Billets d'avion avec circuit terrestre/voiture de location

Minimum Connecting Time

  • Je veux réserver des vols avec un temps de transfert plus long car je ne fais pas confiance au temps de transfert court qui m’est proposé. Que dois-je faire?
  • Que signifie le temps de connexion minimum?
  • Y a-t-il assez de temps de transfert entre mes vols?

Modifier et annuler

  • Pourquoi dois-je vérifier mes vols 24 heures avant le départ?
  • Puis-je modifier moi-même mon vol de retour?
  • Comment puis je annuler mon vol?
  • Quels sont les frais d'annulation?
  • Le nom du passager est-il changeable sur un billet d'avion?
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Informations générales
Vous êtes toujours exclusivement responsable de la collecte des informations mises à jour concernant les documents de voyage dont vous devez disposer, ainsi que de leur obtention en temps opportun. Vérifiez la date d’expiration de votre passeport international. La marge de sécurité est de 6 mois de validité après votre retour. Cela vaut aussi pour les enfants et les bébés (KidsID ou passeport).